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Développer les compétences nécessaires pour utiliser et intégrer l’intelligence artificielle générative dans les activités professionnelles, afin d'optimiser la production de contenus, la gestion administrative, l’analyse de données, la prospection commerciale et l’organisation des processus de travail.

1. Fondamentaux de l’IA générative
Comprendre les modèles d’IA, leurs capacités et limites. Découvrir ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot. Configurer les outils et identifier les usages professionnels pertinents.
2. Prompt engineering
Structurer des consignes : contexte, rôle, objectif, contraintes et format. Maîtriser les techniques de formulation et d’amélioration des réponses. Créer une bibliothèque de prompts réutilisables.
3. Création de contenus avec l’IA
Rédiger, reformuler et adapter des textes professionnels. Produire des contenus de communication et des documents. Générer et modifier des visuels en respectant la cohérence éditoriale.
4. Gestion administrative et documentaire
Utiliser Copilot et Gemini dans les outils bureautiques compatibles. Analyser les courriels, rédiger réponses et relances. Extraire, comparer et synthétiser les documents. Organiser les dossiers et procédures.
5. Réunions, données et suivis
Préparer les réunions et exploiter les transcriptions. Produire des comptes rendus, identifier décisions et échéances. Analyser les tableaux avec Excel ou Sheets et organiser les suivis d’activité.
6. Analyse et qualification commerciales
Étudier un marché et la concurrence. Définir les cibles, personas et profils clients idéaux. Rechercher, segmenter et qualifier les prospects. Structurer les données commerciales.
7. Prospection et pilotage commercial
Concevoir des argumentaires, messages et scripts d’appel. Organiser les séquences de prospection et de relance. Suivre les opportunités dans un pipeline et analyser les indicateurs de performance.
8. Assistants IA spécialisés
Définir les missions d’un assistant professionnel. Rédiger les instructions permanentes et exploiter des ressources métier autorisées. Paramétrer, tester et améliorer ses réponses.
9. Workflows IA multi-étapes
Cartographier les processus et identifier les tâches répétitives. Concevoir des enchaînements de traitements assistés par IA. Organiser les entrées, résultats et validations humaines.
10. Routines et tâches récurrentes
Structurer les activités périodiques : veille, synthèses, reporting et relances. Créer des méthodes réutilisables et configurer la planification selon les outils disponibles.
11. Sécurité et fiabilité
Protéger les données personnelles et confidentielles. Comprendre les principes applicables du RGPD et de l’AI Act. Détecter les biais et hallucinations, vérifier les résultats et assurer la supervision humaine.
12. Projet d’intégration de l’IA
Analyser un besoin professionnel, choisir les outils et structurer une solution associant prompts, assistant spécialisé et workflow. Définir les critères de sécurité, de fiabilité et d’évaluation.

Maîtriser les fonctionnalités courantes d’un ordinateur (navigation, gestion des fichiers et dossiers).
Savoir utiliser les outils bureautiques et numériques courants (traitement de texte, tableur, messagerie électronique).
Être à l’aise avec la navigation sur Internet et la recherche d’informations en ligne.
Disposer de bonnes capacités de compréhension et de rédaction en français.
Avoir un projet professionnel ou des activités susceptibles de bénéficier de l’utilisation de l’intelligence artificielle.
Niveau en IA : aucune expérience préalable en intelligence artificielle n’est exigée. La formation débute par l’acquisition des fondamentaux.

Durée en centre : 308 heures
Durée totale : 308 heures
44 jours

Formacode (Domaines de formation) :

• 31028 Intelligence artificielle

Rome (Métiers) :

• M1805 Études et développement informatique

NSF (Spécialités de formation) :

• 326 Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission des données

Modalités pédagogiques
Formation en direct, programme et durée personnalisée selon besoins définis avec le stagiaire, planning flexible pour les formations en individuel