Formation

Titre professionnel conseiller de vente

Organisme juridiquement chargé de l'offre de formation proposée
Association pour l'Education Cognitive et le Développement
AECD

  • Demandeur d'emploi
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Assurer une veille professionnelle et commerciale. Participer à la gestion des flux marchands. Contribuer au merchandising. Analyser ses performances commerciales et en rendre compte. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal. Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente. Assurer le suivi de ses ventes. Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Assurer une veille professionnelle et commerciale. Participer à la gestion des flux marchands. Contribuer au merchandising. Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Bloc 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente. Assurer le suivi de ses ventes. Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.
Niveau 3 (CAP/BEP) ou titre professionnel
Ou Maitrise des savoirs de base (francais, mathematiques) et/ou certification CLEA a minima
Capacites redactionnelles
Experience professionnelle (en stage ou en emploi) dans la vente souhaitee
Etre en capacite de supporter des efforts physiques
Aptitudes et savoir-etre requis ROME 4.0
Souriant, bienveillant, motive, organise, autonome - Gout des contacts humains et du travail en equipe - Bonne resistance physique et nerveuse, bonne presentation. Aisance dans la communication a l oral et a l ecrit. Accepte de travailler week-end et jours feries avec une amplitude horaire changeante.
Etre a l ecoute, faire preuve d empathie
Travailler en equipe
Organiser son travail selon les priorites et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de precision
Contre-indications
Station debout prolonge - port de charge lourde en fonction des secteurs d activites (vegetaux, animalerie...)
Durée en centre : 109 heures
Durée totale : 109 heures
Formacode (Domaines de formation) :
  • 34502 Vente spécialisée
Rome (Métiers) :
  • D1209 Vente de végétaux
  • D1210 Vente en animalerie
  • D1211 Vente en articles de sport et loisirs
  • D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
  • D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
NSF (Spécialités de formation) :
  • 312 Commerce, vente
CERTIFICATION TOTALE
Association pour l'Education Cognitive et le Développement
Liliya SAVRASOVA
Fonds Européen Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen

Entrées/sorties à dates fixes

Formation entièrement présentielle

Niveau de sortie : Bac


LIEU DE FORMATION