• Tout public

- Accueillir et renseigner les passagers ou visiteurs individuels
ou en groupe ( en milieu aéroportuaire, en gare, office de tourisme …
- Gérer une prise en charge d'une personne en situation de handicap

- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Sensibilisation au secteur aéroportuaire
- Appliquer les règles de sûreté aéroportuaire

Casier judiciaire vierge requis pour les métiers aéroportuaires

Information et/ou inscription uniquement via le formulaire de contact ou par mail à : contact@escale-et-business.fr

Durée totale : 105 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 42686 Accueil tourisme

Rome (Métiers) :

• G1101 Accueil touristique

NSF (Spécialités de formation) :

• 334 Accueil, hôtellerie, tourisme

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme