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1. Elaborer une stratégie de community management
2. Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management
3. Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Définir sa stratégie de community management
Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
Intégrer le community management à sa communication globale.
Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
Définir sa stratégie et son budget de community management.
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
sujets : créer son identité visuelle avec CANVA, faire ses premiers pas sur la plateforme pour savoir l’utiliser pour ses réseaux sociaux
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
sujets : créer sa page professionnelle Facebook, créer son compte Instagram (et les différents statuts), créer son profil TikTok, créer son profil & sa page entreprise Linkedin
Animer les comptes sociaux
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications.
sujets : mise en place un calendrier éditorial (de la veille à la rédaction des légendes des posts), définition de ses piliers de contenus planification et programmation de ses publications et les outils associés.

- Créer les contenus pour ses réseaux :
? Rédiger pour les réseaux sociaux & créer du contenu texte
? Créer les visuels pour ses publications
? Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
? Créer du contenu vidéo : présentation de CAPCUT pas à pas, Instagram, TikTok
Création de contenu via l’UGC
? Créer du contenu photos & vidéos : de la préparation aux équipements, à la retouche
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
- Les bases d’Instagram + les bonnes pratiques
- Les bases des autres réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Tiktok) + les bonnes pratiques
- Susciter l’engagement dans ses publications.
Susciter l’engagement dans ses publications : inciter à l’action dans ses légendes, routine d’engagement, accroches & call to action dans ses publications, repost en story etc.
5 tips pour booster ton compte instagram

- Collaborer avec les influenceurs.
Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.
- Mobiliser les compétences dans un projet de community management
- - Piloter son projet de community management.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
- Analyser les résultats de la stratégie de community management
- Analyser les performances de son community management
- Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration.
- Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi

Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.

Durée totale : 25 heures
2 mois

Formacode (Domaines de formation) :

• 34093 Marketing digital
• 46347 Stratégie communication numérique

Rome (Métiers) :

• E1101 Animation de site multimédia
• M1705 Marketing

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
Session de groupe mais accompagnement individualisé

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme