• Artisan
• Enseignant
• Agent de la fonction publique
• Délégué syndical
• Agent de la fonction publique hospitalière

À l’issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :

Comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leurs enjeux en milieu professionnel

Identifier les facteurs organisationnels, relationnels et individuels générateurs de RPS

Repérer les situations à risque au sein d’une organisation

Mettre en œuvre des actions de prévention des RPS adaptées au contexte professionnel

Contribuer à l’amélioration des conditions de travail et du climat social

Adopter une posture professionnelle favorisant la prévention et le dialogue

Module 1 : Les RPS
Définition des RPS et périmètres d’actions
Le DUERP

Module 2 : Les différents concepts du stress
Modèle de Cannon
Modèle de Hans Selye
Modèle de Lazarus

Module 3 : Les différentes maladies
Burn out / Blur out/ Bore out / Brown Out
Epuisement compassionnel
Syndrome du survivant
Workhaolisme
Karoshi et Karojisatsu

Module 4 : Pénibilités physiques et psychiques
Le C2P
Enjeux juridiques
Rapport Nasse-Légeron
Rapport Gollac

Module 5 : Les exigences émotionnelles
Relation avec le public
Contact avec la souffrance
Cacher ses émotions
Le vécu de la peur

Module 6 : Rapports sociaux
La relation avec les collègues
La relation avec la hiérarchie
Les autres formes de relations à l’entreprise

Module 7 : Conflit de valeurs
La qualité empêchée
Le travail inutile

Module 8 : Prévention
Prévention primaire
Prévention secondaire
Prévention tertiaire
Prévention quaternaire

Module 9 : Les obligations
Obligations employeurs
Obligations employés

Aucune

Durée totale : 35 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 33053 Risque psychosocial
• 14472 Psychologie travail

Rome (Métiers) :

• M1502 Développement des ressources humaines

NSF (Spécialités de formation) :

• 344 Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme