BTS négociation et digitalisation de la relation client
Groupement d’Intérêt Public pour la Formation et l’Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - CFA Régional de l'Académie de Nice
GIP FIPAN
- Tout public
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un évènement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe
Durée totale : 1350 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction des besoins et du profil.
- 34076 Gestion relation client
- 34040 Étude produit
- 34561 Force vente
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
- 312 Commerce, vente
285 Avenue Martyrs de la Résistance
83170 BRIGNOLES
285 Avenue Martyrs de la Résistance
83170 BRIGNOLES
Modalités de recrutement
Préinscription via le lien https://app.hub3e.com/landing-page/33/lp_candidat Voeux sur Parcoursup.
Accès handicapés
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.
Les actions du Plan Régional de Formation sont financées avec le concours du Fonds Européen
Entrées/sorties à dates fixes
Formation entièrement présentielle
Niveau de sortie : Bac + 2
285 Avenue Martyrs de la Résistance
83170 BRIGNOLES
Groupement d’Intérêt Public pour la Formation et l’Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - CFA Régional de l'Académie de Nice
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