• Tout public

- Développer sa capacité à communiquer tous types de messages, en toute situation, devant tout public.
. Identifier et comprendre les mécanismes de communication qui s’activent lorsque nous interagissons avec d’autres personnes, adapter sa communication pour favoriser un échange constructif et professionnel en toute situation (management, vente, consulting, gestion de projets, gestion RH, médiation, management d’équipes)

Intégrer les concepts de base sur les différents profils/types de personnalités, description détaillée et outils d'aide à leur identification (6 types de personnalité PCM MODEL, Analyse Transactionnelle)
. Développer et pratiquer une communication adaptée à toute situation de communication (études de cas, exemples, partage de situations vécues)
. Comprendre et gérer les situations de rupture de communication personnelle et professionnelle, les tensions, les incompréhensions, les discours inefficaces, les conflits naissants ou avérés,
. Se préparer : identifier les situations de communication complexes, potentiellement déstabilisantes et intégrer des process, pratiques préparatoires stratégiques pour s'y préparer

Aucune

Durée totale : 14 heures
14 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34085 Stratégie commerciale

Rome (Métiers) :

• M1707 Stratégie commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente

Modalités pédagogiques
Apports pédagogiques, exercices pratiques, mises en situation, simulations

Restauration
centre de formation situé en centre ville, à proximité des commerces et restaurants

Hébergement
Hôtel situé à proximité, gîtes, Airbnb possibles

Transport
véhicule personnel, car, taxi, 30 minutes d'Aix en Provence

Accès handicapés
oui

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme